قنوات التواصل الرسمية لأكاديمية YasCyber — لا تشارك كلمة المرور مع أي جهة.

تواصل معنا

آخر تحديث: 2026

نرد على الرسائل عادةً خلال 24 ساعة. لطلبات الدعم يرجى ذكر بريد حسابك في الأكاديمية.

قبل أن تراسلنا

  • اذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الاشتراك حتى نتمكن من إيجاد حسابك بسرعة.
  • لمشاكل كود التفعيل، أرفق رقم عملية الدفع أو تاريخها التقريبي.
  • لمشاكل تشغيل الفيديو، اذكر اسم الدرس ونوع الجهاز والمتصفح المستخدم.
  • لا نطلب منك كلمة المرور أبدًا، ولا ترسلها لأي شخص يدّعي أنه من الدعم.

أنواع الطلبات التي نتعامل معها

الدعم الفني للوصول إلى دورة الهكر الأخلاقي، أسئلة ما قبل الاشتراك حول المحتوى والمستوى المطلوب، مشاكل الدفع وكود التفعيل، طلبات حذف البيانات وفق سياسة الخصوصية، بالإضافة إلى استفسارات الشركات حول خدمات اختبار الاختراق وتقييم الثغرات والتوعية الأمنية.

قد تجد إجابتك مباشرة في الأسئلة الشائعة، أو يمكنك الاشتراك في الدورة، ومعرفة المزيد عن YASCYBER وخدماتنا.